QA DNA
Strategisk kvalitetsledelse i byggebranchen

Kvalitet er mere end tjeklister og dokumentation – det er en levende proces, der skal gennemsyre virksomhedens identitet, struktur, kultur og strategi. Med QA DNA-modellen får du en helhedsorienteret tilgang til kvalitetsledelse, der samler de seks centrale strenge: identitet, struktur, kultur, integration, kontrol og strategi. Bogen giver dig praksisnære eksempler, refleksionsspørgsmål og konkrete værktøjer, så du kan skabe sammenhæng, styrke samarbejdet og opbygge en kultur, hvor kvalitet bliver en naturlig del af virksomhedens DNA. Den henvender sig til alle, der ønsker at løfte kvaliteten i byggebranchen – fra ledere til medarbejdere og rådgivere.

Lone Frederiksen har over 25 års erfaring fra byggebranchen – fra bygningsmaler til kvalitetsleder og konsulent. Hun har udviklet QA DNA-modellen på baggrund af egne erfaringer med ledelse, dokumentation og forandringsprocesser i både små og store virksomheder. Lone er kendt for sin praksisnære tilgang og sit engagement i at gøre kvalitet til en strategisk ressource, der skaber varig forandring og arbejdsglæde.